Note importante: la propagation du COVID-19 pourrait avoir un impact sur vos plans de voyage. Pour changer vos dates de voyages, contacter le propriétaire. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour nous adapter aux changements rapides des conseils gouvernementaux et des restrictions de voyage. À ce titre, nous prenons des mesures dans ces circonstances exceptionnelles pour offrir plus de flexibilité aux voyageurs. Visitez notre centre d'aide pour voir vos options: A propos de l'épidémie de coronavirus (COVID-19)

Quelle est la différence entre les options « Réserver votre séjour » et « Contacter le propriétaire/gérant » ?

Pour les locations de vacances proposant le service de réservation en ligne, vous avez deux possibilités : soit réserver et payer en ligne, soit envoyer un e-mail au propriétaire/gérant du logement pour demander plus de détails.

Réserver votre séjour
Cette option vous permet de connaître les tarifs exacts et de placer une option de réservation en saisissant vos détails bancaires et en pré-autorisant un paiement en ligne sécurisé. Le propriétaire/gérant de la location aura 24 heures pour accepter votre demande de réservation ; le paiement ne sera pas prélevé tant qu'il n'aura pas accepté.

Contacter le propriétaire/gérant
Si vous n'êtes pas encore prêt à réserver et que vous avez des questions, envoyez un e-mail au propriétaire ou gérant de la location.
 
Il pourra répondre en vous envoyant un devis : cette action permet de confirmer vos dates de séjour, de vous donner le détail des frais et le délai de paiement, et vous permet de payer en ligne de façon sécurisée pour confirmer votre réservation.

Attention : si vous voyez le logo Protection des paiements sur une annonce, vous devez impérativement payer en ligne via notre site internet pour pouvoir bénéficier de cette assurance.

Cela répond-il à votre question ?Oui  Non  

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