À combien s'élèvera le montant de mon remboursement?
Le remboursement dépend des conditions d'annulation applicables à cette réservation. Allez sur la page Gérer mes réservations de vacances, puis saisissez votre adresse e-mail et la référence de la réservation (exemple : BR123456) pour vous connecter. À partir de là, vous pourrez consulter les conditions d'annulation et voir si vous pouvez bénéficier d'un remboursement.
Le propriétaire décide de ses conditions d'annulation, donc si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler de la possibilité d'un remboursement avec lui, vous pouvez le faire sur la page Gérer mes réservations de vacances. Notez que les remboursements en dehors des conditions d'annulation sont à l'entière discrétion du propriétaire ou gérant de la location.
Vous n'avez pas réservé en ligne ? Si vous avez réglé votre séjour directement auprès du propriétaire/gérant, ce dernier se chargera de vous rembourser le cas échéant. Contactez-le pour en savoir plus.
En savoir plus
Comment annuler ma réservation ?
Quand recevrai-je mon remboursement ?